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よくあるご質問

2016年4月2日

スタッフブログ

Q.スポーツバイクを買いたいのですが、すぐに持って帰れますか?
店頭に在庫があるものでしたら即日お渡し可能です。
その際、自転車の操作や注意事項、乗車ポジションにホイール脱着など
ご説明に1時間ほどお時間を頂いておりますのでご了承ください。
店頭に在庫がない自転車の場合、メーカー在庫があれば1週間ほどでお渡し出来ます。

Q.スポーツバイクの試乗は出来ますか?
当店では様々な車種の試乗車をご用意しておりますので、是非ご試乗ください。
その際に身分証明書をお預かりさせていただきますのでご了承ください。

Q.自転車のメンテナンスはすぐにしてもらえますか?
当店に部品があり短時間で修理可能であればその場で行いますが
土日などの混雑時はお預かりとなることも御座います。
部品のお取り寄せや修理にお時間がかかるケースでも
車両をお預かりしての作業となりますのでご了承ください。

Q.他店で購入した自転車のメンテナンスは受け付けていますか?
当店では他店様ご購入の自転車の修理も可能です。どうぞお持ち込みください。
弊社で取扱いのないメーカーの独自規格部品に関しましては
お受けできない場合が御座いますのでご了承ください。

Q.パーツのみの注文も受け付けていますか?
もちろん可能です。当店で取扱いのある商品であれば御注文可能です。
お気軽にご相談くださいませ。

Q.クレジットカードは使えますか?
各社のクレジットカードがご利用いただけます。
ですが、お支払回数は1回払いのみとなりますのでご了承ください。

Q.ショッピングローンは使えますか?
はい。当店にて1時間ほどの審査申込みをしていただきますので
お時間に余裕をもってご来店くださいませ。

Q.自転車を購入した後のイベントはありますか?
当店ではロードバイク、クロスバイク、マウンテンバイクなど
初心者から経験者さんまで、様々な走行会を開催しております。
また、パンク修理などのメンテナンス講習会も毎月開催しております。
購入後のサポートもお任せください。

Q.自転車を購入後のメンテナンスについて教えてください。
走る環境や保管方法などで、メンテナンスが必要な個所や頻度は変わります。
自転車をお持込み頂ければ、車両の状態から最適なメンテナンスをご案内致します。
また、当店でお買い上げ頂きました自転車(ファーストオーナー様)につきましては
点検は無料、さらに修理が必要になった際にもお得なカスタマー工賃にてご案内しております。
自転車のことで何か気になることが御座いましたら、いつでもご来店ください。


この他に不明点、ご質問ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

電話 :026-214-8480(11時~20時 定休日:毎週木曜日)

メール:sakurabike@fuga.ocn.ne.jp

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