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【シマノ】無償点検プログラムに関する重要なお知らせ
2023年9月23日
シマノから、デュラエースとアルテグラのクランクについて無償点検プログラムを実施すると発表がありました。
シマノ公式：お客様への無償点検プログラムに関する重要なお知らせ
シマノからの発表では….
2019年6月30日以前に製造されたロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII（中空）クランクにつきまして、対象製品の一部において接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生する可能性がございます。
つきましては、お客様がご使用されている対象製品を無償にて点検させていただき、点検の結果、交換が必要と判断された場合は、無償交換をさせていただきます。交換の必要性が確認されなければ、そのままご使用いただけます。
と案内されています。
今回の無償点検プログラムの対象となる製品は、以下の5製品。
ULTEGRA FC-6800
ULTEGRA FC-R8000
DURA-ACE FC-9000
DURA-ACE FC-R9100
DURA-ACE FC-R9100-P
対象製品の厳密な情報は公式ページを確認ください。
今のところ、シマノから発表されている内容は「点検」であって、「リコール」や「全交換」ということではありません。
そして、点検から先のアクションに関しては、準備が整い次第あらためて詳細な情報を案内いたします…となっています。
お店のほうにもまだ、チェックから先のアクションに関しての指示が来ていないため動きが取れません。指示待ちの状態です。
まずは、ご自分のクランクが対象製品なのかどうか？の確認をしておいていただければ助かります。
サクラバイクストア
電話 : 026-214-8480
住所 : 〒381-2247
長野市青木島1-5-11
営業時間：11時～20時
定休日：木曜日